Messages

1

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Квадраты и глюки при резке видео с Xiaomi

« on: September 12, 2019, 04:30:58 PM »

Здравствуйте AlexxaK,
Чтобы убедиться, что мы говорим об одной и той же ошибке, прикрепите, пожалуйста, файл проекта резки одного из файлов ниже.

2

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Разные баги программы...

« on: September 05, 2019, 06:35:21 PM »

Здравствуйте sanuchek,
Чтобы перенести лицензию на другой ПК вам нужно удалить лицензию с текущего ПК в меню "Справка"-"О программе"-"Удалить лицензию". После этого можно будет активировать на новом ПК.
Более детальное описание можно посмотреть на соответствующей странице HowTo (пока только на англ. языке).

Если нет возможности удалить лицензию самостоятельно, пожалуйста, напишите в техническую поддержку с указанием лицензионного ключа.

Относительно вашей проблемы - если она повторяется, пожалуйста, пришлите образцы файлов, которые вы редактируете, а также файл проекта с описанием последовательности действий для воспроизведения в тех. поддержку или мне личным сообщением. Пожалуйста, укажите ссылку на тему. Также, пожалуйста, уточните где вы просматриваете полученное видео.

Для отправки вы можете использовать любое файловое хранилище - Google Drive, Яндекс Диск итд.

3

SolveigMM Video Splitter / Re: Installer did not register files of SSP

« on: August 14, 2019, 07:09:30 PM »

Hello Gabrialkhan,
It is correct, Video Splitter does not register as a default application to open ssp files. However, you can load this type of files into Video Splitter as well as AVI Trimmer+.

4

General Discussion / Re: Change E-mail address

« on: August 14, 2019, 07:00:47 PM »

Hello Bitrik,
Please send send this request to our technical support.

5

SolveigMM AVI Trimmer / Re: Looking for an EXTREMELY PRECISE video cutter software that keeps quality?

« on: August 14, 2019, 06:47:12 PM »

Hello Helsinki,
Avi Trimmer + MKV operates with the key-frame accuracy. What you need is a frame accuracy. You can check Video Splitter. It supports MKV files and it can trim with frame accuracy.

6

General Discussion / Re: MP4 Splitter that works?

« on: August 08, 2019, 02:27:45 PM »

Hello john stro,
We have a free AVI Trimmer + software, that supports MP4 files as well. The software can save all of your selected fragments as a single file or as separate files. But it is important to mention, that it operates with key-frame accuracy, not a frame accuracy.

7

SolveigMM HyperCam / Re: Error can't create solveigMM WASAPI Filter Class not registered HR = 0x80040154

« on: August 07, 2019, 12:14:12 PM »

Hello tonyc9,
The problem must be that the installation was not complete. Please try to do a clean install of the software: first uninstall your current version, restart your PC if requested. Then install the HyperCam again.

8

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Пропали флажки начало \ конец обозначения удаляемог

« on: July 22, 2019, 12:37:16 PM »

Здравствуйте,
Начиная с версии 7.3 мы изменили работу с маркерами. Теперь маркеры работают как в версии 5 - вместо двух различных типов маркеров (начало/конец) введены обычные маркеры. Для того, чтобы удалить фрагмент необходимо обозначить маркерами его начало и конец, а после этого установить состояние интервала (сохранить или вырезать). Это можно сделать горячими клавишами (S - отметить на сохранение, D - отметить на удаление ), нажав на кнопку с изображением ножниц в нижней части нужного интервала или через меню "Правка" / контекстное меню временной шкалы.

9

SolveigMM Video Splitter / Re: Timeline thumbnail size

« on: July 22, 2019, 12:21:26 PM »

Hello Deivis,
Unfortunately the thumbnail size can not be modified at the moment.

10

SolveigMM Video Splitter / Re: Bug in latest version: scroll wheel no longer zooms

« on: July 22, 2019, 12:17:34 PM »

Dear lirikCLAP,
Thank you for the description. We reproduced this issue, I will post here when the fix is available.

11

SolveigMM Video Splitter / Re: New Timeline is not better / feedback for 7.3

« on: July 22, 2019, 12:00:17 PM »

Hello,

2 vdo,
The automatic interval collapsing is currently disabled, but we'll restore it in the future releases. Now you can collapse the "Cut" intervals manually by double clicking the interval or a double arrow button over the interval.

2 Hobedtor,
Thank you for the feed back, I'll provide it to the developers. I will post here if any of this will be implemented.

12

SolveigMM Video Splitter / Re: bug 2: add marker hotkey no longer works after 2 markers have been placed

« on: July 22, 2019, 11:43:02 AM »

Hello lirikCLAP,
Unfortunately, I did not quite understand the first problem, could you please describe it a little more.
Regarding the second issue - when you push the Add Marker hotkey, the marker is set in the position of the mouse/gray marker when it exists on the timeline, in other cases it is set in the position of the orange slider.

13

SolveigMM Video Splitter / Re: unmatched content with existing in the list

« on: June 28, 2019, 07:22:41 PM »

Hello Anastasiya,
Please let me explain, that you can only merge files with equal parameters. If your files have different parameters, they can not be combined. You can check the parameters of files with some third-party analyzers, or you can drop them to the Media Joiner and compare those parameters in a list.

14

SolveigMM Video Splitter / Re: Help! w/recent update

« on: June 28, 2019, 07:17:11 PM »

Hello donb2016,
This is a default behavior for version 7.3. Currently it can not be disabled. I'll post here when this will be implemented.

15

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Разные баги программы...

« on: May 22, 2019, 07:01:48 PM »

• “November 02, 2016
  Дополнительно периодически проявляется ещё один баг: после нажатия кнопочки play, затем pause - перестают работать кнопки стрелок влева и вправо (переход по ключевым кадрам), пока не кликнешь по любой кнопке перехода в панели видео.
  Win 7 Макс х64.”
  Уточнение: это всегда проявляется после загрузки сохранённого ранее проекта.

Проблема исправлена на одном из предыдущих релизов.
Для ее исправления на любых версиях достаточно в настройках приложения в разделе "Воспроизведение" изменить Видео Рендерер на VMR-9 или EVR.
Начиная с 7 версии можно также использовать настройку "По умолчанию".

Проблема с НЕработой клавиатурных кнопок "влево" и "вправо" после загрузки сохранённого проекта - НЕ ИСПРАВЛЕНА. Проверено на SolveigMM Video Splitter 7.0.1901.23 Business Edition.

Исправлено на последней бета-версии 7.0.1905.21 (Home 32бит,  Home 64бит, Business 32бит, Business 64бит)