Solveig Multimedia Forum - Get help for video editing software

SolveigMM Products in Russian (на Русском) => Обсуждение продуктов на Русском языке => Topic started by: Akura on April 02, 2020, 07:27:03 PM

Title: Не подходит ключ от старой версии
Post by: Akura on April 02, 2020, 07:27:03 PM
Вопрос аналогичный: старый ключ не работает. Написал в support, ответа пока нет. Может здесь ответят...
Title: Re: Не подходит ключ от старой версии
Post by: Maxim.Sakhankov on April 03, 2020, 01:30:02 PM
Здравствуйте Akura,

Хочу пояснить, что лицензионный ключ действует только для той главной версии продукта, для которой он был приобретен.
Если вам нужно обновиться до новой главной версии, пожалуйста, посетите страницу обновлений (https://www.solveigmm.com/ru/support/upgrade/). Там вы найдете дальнейшие указания по обновлению.

По всем другим вопросам, в том числе по восстановлению лицензии, пожалуйста обратитесь в техническую поддержку.
Title: Re: Не подходит ключ от старой версии
Post by: Akura on April 04, 2020, 04:24:07 PM
Здравствуйте, Максим.
Спасибо за ответ.
Установил 4 версию, ключ подошел, всё работает.
Всем удачи!