Solveig Multimedia Forum - Get help for video editing software

SolveigMM Products in Russian (на Русском) => Обсуждение продуктов на Русском языке => Topic started by: luciymortem on March 05, 2013, 01:01:43 AM

Title: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: luciymortem on March 05, 2013, 01:01:43 AM
Здравствуйте.

Возникла проблема при загрузке видео-файлов в формате mkv Full HD (1920*1080). Программа уходит в неуправляемый стопор при открытии таких файлов, вывести из которого помогает только диспетчер задач. Пробовал открывать на двух разных компьютерах (на обоих win 7 x64) - результат одинаково неудачен.

Подскажите, пригодна ли программа для таких операций и можно ли с её помощью точно (без привязки к ключевым кадрам) разрезать видео?
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: Olga Krovyakova on March 07, 2013, 04:21:04 PM
Здравствуйте,

Спасибо за сообщение и извините за задержку с ответом.

Открываете ли Вы файл с локального или с сетевого диска?
При открытии с сетевого диска может возникать зависание, мы работает над исправлением данной ошибки.

Попробуйте, пожалуйста, использовать бэта версию программы, возникнет ли с ней описанная вами проблема при открытии файла с локального диска?

http://solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_3_7_Beta.exe (http://solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_3_7_Beta.exe)

Если проблема останется, не могли бы Вы прислать нам образец вашего файла для воспроизведения проблемы на нашей стороне?
Можно загрузить его на filedropper.com (http://filedropper.com) или dropbox.com (http://dropbox.com).

Заранее спасибо.
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: luciymortem on March 08, 2013, 11:55:16 PM
Здравствуйте.

Изначально пробовал загрузить в SolveigMM Video Splitter 3.6.1301.9. Попробовал предложенную Вами версию 3.7.1303.6_Beta, - результат тот же.
Проверялись несколько различных файлов .mkv Full HD 1080p. Размеры варьируются от 6 Гб до 20 Гб.
Все файлы находятся на локальном жестком диске.

Ссылка на один из файлов:
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=2833632
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: Olga Krovyakova on March 13, 2013, 09:10:04 PM
Здравствуйте luciymortem,

Спасибо за ссылку на файл.
Проблема действительно есть, постараемся ее исправить в ближайшее время.
Как только появится обновление, разместим в этой теме ссылку на него.
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: luciymortem on March 13, 2013, 11:55:31 PM
Добрый вечер.

Спасибо, буду ждать!
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: ubahuba on April 05, 2013, 11:44:46 AM
Добрый день. Есть проблема с вашей программой и заключается она вот в чем: есть у меня файл mkv, я его разрезаю на 2-е части на стыке кадров, первая часть получается тетелька в тютельку, а вот со второй проблемы :( : она получается длиньше, чем надо :( , т.е. заходит за установленную метку. Как с этим бороться? Заранее спасибо. Надеюсь поможете.
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: Olga Krovyakova on April 05, 2013, 04:40:00 PM
Здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, какую версию программы вы используете? Последняя доступна по ссылке:
http://solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_3_7_Beta.exe (http://solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_3_7_Beta.exe)

Установлена ли галка в меню Управление -> Точность до кадра (Умный режим) перед началом резки?
Если используется последняя 3.7.1304.1 версия и галка в указанном меню стоит, то пришлите, пожалуйста, ваш исходный файл (можно загрузить его, например, на dropbox.com (http://dropbox.com) или filedropper.com (http://filedropper.com)). Пришлите также файл проекта (после выбора временных интервалов перейдите в меню Файл -> Cохранить проект как.

Заранее спасибо.
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: ubahuba on April 07, 2013, 01:34:19 PM
Здравствуйте. Я использую эту версию 3.6.1301.16 и да, эта настройка у меня включена, но результат тот же, т.е. вторая часть видео заходит за маркер и получается длиннее. А насчет того, чтобы выложить файл, так он довольно большой (более 500 мб). Кстати, устанавливал я так же и 3.7 бета версию, проблема и там не решена. Пожалуйста, исправьте свой недочет. Заранее благодарю.
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: Olga Krovyakova on April 09, 2013, 05:40:51 PM
Здравствуйте, ubahuba,

К сожалению проблема не воспроизводится на наших файлах. Поэтому для решения данной проблемы нам нужен исходный файл, который вы пытались редактировать.

Пожалуйста, выложите его на dropbox.com (http://dropbox.com) (до 2 Гб) или filedropper.com (http://filedropper.com) (до 5 Гб).
Также пришлите на support(at)solveigmm(dot)com или выложите на файлоообменник файл проекта (после выбора временных интервалов перейдите в меню Файл -> Cохранить проект как.)

Также уточните, пожалуйста, не совпадает у вас с маркером окончание второго фрагмента или его начало.

Заранее спасибо.
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: ubahuba on April 09, 2013, 11:01:33 PM
Маркер и совпадал и не совпадал, я делал по-всякому, но результата нужного мне не было ( .
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: ubahuba on April 09, 2013, 11:27:46 PM
вот ссылка на видео файл: http://yadi.sk/d/xFj7UXv43vaCW
вот ссылка на файл проекта: http://yadi.sk/d/0O5g1dAp3vaSi
Это видео не единственное, которое неверно режет ваша программа.
Заранее спасибо.
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: Olga Krovyakova on April 10, 2013, 05:27:42 PM
Здравствуйте, ubahuba,

Спасибо Вам за файлы.

Резка второго фрагмента происходит действительно не точно. Это связано с тем что редактирование для кодека Sorenson Spark в настоящий момент осуществляется с точностью до группы кадров.

К сожалению, редактирование с точностью до кадра MKV с Sorensen Spark видео кодеком пока не поддерживается.

Мы возможно добавим поддержку данного кодека в будущие выпуски программы. Точное время появления поддержки Sorenson Spark пока неизвестно.
Title: Re: Проблемы при загрузке .mkv Full HD 1080p
Post by: ubahuba on April 10, 2013, 05:41:59 PM
Очень жаль, что не поддерживается такой кодек( Надеюсь, что ждать придется недолго.