Author Topic: Not saving video properly  (Read 15042 times)
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« Reply #13 on: March 28, 2018, 02:52:35 PM »
Hello Butman,
We are already aware of the problems with the MKV files processing. First of all, please try the latest beta-version. If this does not help, please send your problem file to out technical support or to me directly and specify the trimming interval or save a trimming project file (F12 hotkey).

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« Reply #12 on: March 26, 2018, 11:08:31 AM »
It's like I thought. I used 720p version and no problems...

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« Reply #11 on: March 25, 2018, 11:24:56 PM »
Not sure if this is a similar problem but I have latest version 6.1.1707.19. I trimmed a 720p MKV without issue but I cannot trim up a 1080p MKV. I setup all the trims I want and saved the project file but when outputting it gets to 75% and never finishes. I tried leaving it overnight and no progress was made. Any thoughts? I'm getting a 720p version of the same file and will try again. My thought is the program is running out of memory.

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« Reply #10 on: November 15, 2017, 02:59:49 AM »
the beta version worked for me at least in the video I tried,

thank you so much

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« Reply #9 on: November 09, 2017, 06:58:19 PM »
Input file bitrate=15000 Kb/s
Output file bitrate=30000 Kb/s

I need Output file bitrate=Input file bitrate.

Как сделать чтобы битрэйт выходного файла был таким же как и входного?

« Last Edit: October 21, 2022, 06:14:02 PM by Maxim.Sakhankov »

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« Reply #8 on: November 09, 2017, 01:48:06 PM »
Hello jonjacson,

Please try the latest beta-version. Will it solve your problem?

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« Reply #7 on: November 09, 2017, 03:10:32 AM »
I will just copy and paste the media info of the original file, and the media info of the corrupted file which I get as output of the Solveig MM video splitter function "save selected fragment as". I hope it will be useful.

General
Complete name                            : C:\name.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media
Codec ID                                 : isom (isom/avc1)
File size                                : 331 MiB
Duration                                 : 28 min 41 s
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 1 616 kb/s
Encoded date                             : UTC 2015-08-26 13:48:18
Tagged date                              : UTC 2015-08-27 13:48:28

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L4.1
Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, RefFrames               : 4 frames
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Duration                                 : 28 min 40 s
Bit rate                                 : 1 500 kb/s
Maximum bit rate                         : 6 123 kb/s
Width                                    : 768 pixels
Height                                   : 576 pixels
Display aspect ratio                     : 4:3
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 25.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.136
Stream size                              : 311 MiB (94%)
Writing library                          : x264 core 142 r2479 dd79a61
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=2 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x113 / me=hex / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=12 / lookahead_threads=2 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=25 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=abr / mbtree=1 / bitrate=1500 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Encoded date                             : UTC 2015-08-26 13:48:18
Tagged date                              : UTC 2015-08-26 13:48:21

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format profile                           : LC
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 28 min 41 s
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 96.0 kb/s
Maximum bit rate                         : 119 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel positions                        : Front: L R
Sampling rate                            : 44.1 kHz
Frame rate                               : 43.066 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 19.7 MiB (6%)
Encoded date                             : UTC 2015-08-26 13:48:21
Tagged date                              : UTC 2015-08-26 13:48:21

And this is the output of the fragment I want:

General
Complete name                            : C:\name2.mp4
Format                                   : QuickTime
Format/Info                              : Original Apple specifications
File size                                : 953 Bytes
Encoded date                             : UTC 2015-08-26 13:48:18
Tagged date                              : UTC 2015-08-27 13:48:28
FileExtension_Invalid                    : mov qt

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L4.1
Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, RefFrames               : 4 frames
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Width                                    : 768 pixels
Height                                   : 576 pixels
Display aspect ratio                     : 4:3
Frame rate mode                          : Variable
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2015-08-26 13:48:18
Tagged date                              : UTC 2015-08-27 13:48:28

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format profile                           : LC
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Channel(s)                               : 2 channels
Channel positions                        : Front: L R
Sampling rate                            : 44.1 kHz
Frame rate                               : 43.066 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2015-08-26 13:48:18
Tagged date                              : UTC 2015-08-27 13:48:28



THe format is quicktime, but the extension is mp4... this is so weird.

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« Reply #6 on: November 09, 2017, 12:37:34 AM »
I just purchased it and same problem here.

DId anybody find a solution?

I use Windows 7, x64.


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« Reply #5 on: October 23, 2017, 07:37:17 PM »
Hello djtearz,
Can you please send us your video file and a trimming project file ("File"->"Save project as.." menu or F12 hotkey) to reproduce the error? You can use any file sharing service you like. Please send a link to the file to our technical support or to me directly. Thank you in advance.

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« Reply #4 on: October 21, 2017, 03:14:06 AM »
can someone help? just bought the product but will ask for a refund if I cant get this resolved...

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« Reply #3 on: October 18, 2017, 02:55:31 AM »
So the video is 53 min in total. I place my start marker on 4.30 min and my end marker 30 secs from the end. When I tried to save it, the file generated is corrupted, only 22KB. However if I export all fragments (cut and kept ones), then it exports properly the cut segments but not the middle one.

I tried removing the smartmode but it doesnt cut the video properly - there are 15 secs added at the beginning and end of the segment I want to keep.

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« Reply #2 on: October 17, 2017, 06:43:09 PM »
Hello djtearz,

Could you please clarify what do you mean under the "main video does not export properly". Please specify in more details what you need to have as a result and what you actually have.

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« Reply #1 on: October 16, 2017, 09:24:57 PM »
hello there, I bought the latest home edition and have been able to export segments of some videos easily.

However, others don't work. I have videos of 50 min, and need to try 5 min at the beginning and 30 secs at the end. When I export all the segments, only the beginning and end segments are exported and the main bit of the video (45 min) doesnt export properly.

can you help?

cheers