• Welcome to Solveig Multimedia Forum - Get help for video editing software.
 

Проблемы с запуском SolveigMM Video Splitter v6.0.1607.22

Started by Tjuurko, July 22, 2016, 05:08:54 PM

Previous topic - Next topic

Olga Krovyakova

Добрый день, Tjuurko!

Спасибо за ваше сообщение.

Скажите, пожалуйста, какую операционную систему вы используете в настоящее время?
Video Splitter 6 в настоящий момент больше не обновляется и не поддерживается.
Попробуйте, пожалуйста, использовать Video Splitter 9.
Данная версия работает на Windows 7, 8, 10, 11.

Загрузить Video Spllitter 9 можно здесь:
https://www.solveigmm.com/ru/products/video-splitter/

Если у вас будут сложности с загрузкой или запуском программы, пожалуйста, сообщите.
Best Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

Tjuurko

Как продвигается решение моей проблемы?

Olga Krovyakova

Здравствуйте, Tjuurko!

Спасибо Вам за информацию.
Попробуем решить проблему.
Как будет найдено решение, мы сообщим в этой теме.
Best Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

Tjuurko

Quote from: Olga Krovyakova on October 17, 2016, 12:45:45 PM
Уточните, пожалуйста, на каком этапе использования программы у вас возникает данная ошибка.
Если она проявляется с каким-то конкретным файлом, то пришлите, пожалуйста, его (можно использовать, например, Google drive).
При запуске файла SMMVSplitter_Business.exe.
Причина: в этом файле присутствует запрещённая последовательность байт 0x66 0x0F 0xD6.

Olga Krovyakova

Здравствуйте, Tjuurko!

Спасибо за сообщение и извините за задержку с ответом.

Уточните, пожалуйста, на каком этапе использования программы у вас возникает данная ошибка.
Если она проявляется с каким-то конкретным файлом, то пришлите, пожалуйста, его (можно использовать, например, Google drive).
Это поможет скорее решить данную проблему.
Best Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

Tjuurko

Quote from: Maxim.Sakhankov on September 30, 2016, 05:39:20 AM
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ошибку - при каких условиях она возникает, уточните операционную систему (судя по первому сообщению - windows XP),  если проблема с каким-то определенным файлом, пожалуйста, выложите ваш файл.
Windows XP SP3
Ошибки (0xC000001D) возникают во всех программах, которые используют инструкции SSE2.

Maxim.Sakhankov

Здравствуйте, Tjuurko,
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ошибку - при каких условиях она возникает, уточните операционную систему (судя по первому сообщению - windows XP),  если проблема с каким-то определенным файлом, пожалуйста, выложите ваш файл. Можете использовать любой сервис хранения файлов, а ссылку прислать как в личном сообщении, так и письмом на адрес support(at)solveigmm(dot)com.

Также можете попробовать более новую бета версию, загрузить которую можно по ссылкам из сообщения ниже.

Tjuurko

В версии 6.0.1608.10 другая ошибка:

Описание процесса: SolveigMM Video Splitter Home Edition
Версия процесса: 6.0.1608.9
Компания процесса: Solveig Multimedia
Имя продукта: SolveigMM Video Splitter
Версия продукта: 6.0.1608.9
Адрес сбоя: 004151CD
Адрес сбоя (относительный): SMMVSplitter_Business.exe+0x151cd
Код исключения: C000001D
Описание исключения: {EXCEPTION}
Illegal Instruction
An attempt was made to execute an illegal instruction.

Байты кода сбоя:
66 0F D6 40 10 6A 00 C7 46 20 00 00 00 00 C7 46
24 00 00 00 00 C7 46 28 00 00 00 00 50 C7 06 2C
00 00 00 C7 46 1C 00 00 00 00 FF 15 A0 25 9F 00
85 C0 75 27 FF 15 0C 24 9F 00 85 C0 7E 0A 0F B7

Olga Krovyakova

Здравствуйте, Tjuurko,

Спасибо за Ваше обращение.

Данная проблема была поправлена в бета версиях программы:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe
Best Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

Tjuurko

1. Были скачаны файлы (6.0.1607.22, 2016 Июл 22):
http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition.exe
и
http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition.exe

2. Установлены Portable *** Edition (на Windows XP SP3 x86)

3. При попытке запуска появляется сообщение:
...SMMVSplitter_Home.exe is not a valid Win32 application.
и
...SMMVSplitter_Business.exe is not a valid Win32 application.