Здравствуйте sanuchek,
Чтобы перенести лицензию на другой ПК вам нужно удалить лицензию с текущего ПК в меню "Справка"-"О программе"-"Удалить лицензию". После этого можно будет активировать на новом ПК.
Более детальное описание можно посмотреть на соответствующей
странице HowTo (пока только на англ. языке).
Если нет возможности удалить лицензию самостоятельно, пожалуйста, напишите в техническую поддержку с указанием лицензионного ключа.
Относительно вашей проблемы - если она повторяется, пожалуйста, пришлите образцы файлов, которые вы редактируете, а также файл проекта с описанием последовательности действий для воспроизведения в тех. поддержку или мне личным сообщением. Пожалуйста, укажите ссылку на тему. Также, пожалуйста, уточните где вы просматриваете полученное видео.
Для отправки вы можете использовать любое файловое хранилище - Google Drive, Яндекс Диск итд.