Author Topic: Проблемы с запуском SolveigMM Video Splitter v6.0.1607.22  (Read 15077 times)
  • Administrator
  • Users
  • *****
  • Posts: 1109
    • View Profile
Здравствуйте, Tjuurko!

Спасибо Вам за информацию.
Попробуем решить проблему.
Как будет найдено решение, мы сообщим в этой теме.
Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

  • Users
  • *
  • Posts: 4
    • View Profile
Уточните, пожалуйста, на каком этапе использования программы у вас возникает данная ошибка.
Если она проявляется с каким-то конкретным файлом, то пришлите, пожалуйста, его (можно использовать, например, Google drive).
При запуске файла SMMVSplitter_Business.exe.
Причина: в этом файле присутствует запрещённая последовательность байт 0x66 0x0F 0xD6.

  • Administrator
  • Users
  • *****
  • Posts: 1109
    • View Profile
Здравствуйте, Tjuurko!

Спасибо за сообщение и извините за задержку с ответом.

Уточните, пожалуйста, на каком этапе использования программы у вас возникает данная ошибка.
Если она проявляется с каким-то конкретным файлом, то пришлите, пожалуйста, его (можно использовать, например, Google drive).
Это поможет скорее решить данную проблему.
« Last Edit: October 18, 2016, 02:25:43 PM by Olga Krovyakova »
Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

  • Users
  • *
  • Posts: 4
    • View Profile
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ошибку - при каких условиях она возникает, уточните операционную систему (судя по первому сообщению - windows XP),  если проблема с каким-то определенным файлом, пожалуйста, выложите ваш файл.
Windows XP SP3
Ошибки (0xC000001D) возникают во всех программах, которые используют инструкции SSE2.

  • Administrator
  • Users
  • *****
  • Posts: 301
    • View Profile
« Reply #4 on: September 30, 2016, 12:39:20 PM »
Здравствуйте, Tjuurko,
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ошибку - при каких условиях она возникает, уточните операционную систему (судя по первому сообщению - windows XP),  если проблема с каким-то определенным файлом, пожалуйста, выложите ваш файл. Можете использовать любой сервис хранения файлов, а ссылку прислать как в личном сообщении, так и письмом на адрес support(at)solveigmm(dot)com.

Также можете попробовать более новую бета версию, загрузить которую можно по ссылкам из сообщения ниже.

  • Users
  • *
  • Posts: 4
    • View Profile
« Reply #3 on: September 24, 2016, 04:48:45 PM »
В версии 6.0.1608.10 другая ошибка:

Описание процесса: SolveigMM Video Splitter Home Edition
Версия процесса: 6.0.1608.9
Компания процесса: Solveig Multimedia
Имя продукта: SolveigMM Video Splitter
Версия продукта: 6.0.1608.9
Адрес сбоя: 004151CD
Адрес сбоя (относительный): SMMVSplitter_Business.exe+0x151cd
Код исключения: C000001D
Описание исключения: {EXCEPTION}
Illegal Instruction
An attempt was made to execute an illegal instruction.

Байты кода сбоя:
66 0F D6 40 10 6A 00 C7 46 20 00 00 00 00 C7 46
24 00 00 00 00 C7 46 28 00 00 00 00 50 C7 06 2C
00 00 00 C7 46 1C 00 00 00 00 FF 15 A0 25 9F 00
85 C0 75 27 FF 15 0C 24 9F 00 85 C0 7E 0A 0F B7

  • Administrator
  • Users
  • *****
  • Posts: 1109
    • View Profile
Здравствуйте, Tjuurko,

Спасибо за Ваше обращение.

Данная проблема была поправлена в бета версиях программы:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe
Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

  • Users
  • *
  • Posts: 4
    • View Profile
1. Были скачаны файлы (6.0.1607.22, 2016 Июл 22):
http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition.exe
и
http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition.exe

2. Установлены Portable *** Edition (на Windows XP SP3 x86)

3. При попытке запуска появляется сообщение:
...SMMVSplitter_Home.exe is not a valid Win32 application.
и
...SMMVSplitter_Business.exe is not a valid Win32 application.