Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.

Messages - Olga Krovyakova

Pages: 1 ... 29 30 [31] 32 33 ... 81
451
Здравствуйте, Gangster,

Спасибо Вам за Ваш отзыв.

Мы подумаем с нашей командой как можно упростить использование новой версии.

452
Всем привет!

Проблемы с уровнем громкости и измененением высоты окна после перезапуска программы поправлены в версиях, доступных по следующим ссылкам:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe

Остальные правки в работе.

453
Здравствуйте, Tjuurko,

Спасибо за Ваше обращение.

Данная проблема была поправлена в бета версиях программы:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe

454
Video Splitter / Re: Messed up UI in v6
« on: July 27, 2016, 04:22:24 PM »
Hello to all!

The Business Edition beta version is available here:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe

We highly appreciate your any bug reports and suggestions, so please feel free to contact us.

455
Video Splitter / Re: Messed up UI in v6
« on: July 26, 2016, 07:17:07 PM »
Hello,

Thank you for contacting us.

We have tried to investigate this UI problem and fixed this issue in the version available for the download from the following link:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

Could you please let us know if this version works ok at your end?

456
Добрый день,

Спасибо за ваши сообщения.
Все проблемы рассматриваем и пробуем воспроизвести.
Как только появятся какие-либо новости, мы вам сообщим.

457
Здравствуйте, Ramzes,

Quote
- кнопка возле поля "Использовать маску для имени выходных файлов" не содержит текста и обрезана справа;
- кнопка "Выберите потоки" обрезана справа;
Quote
- нажав кнопку "Использовать маску для имени выходных файлов" невозможно выбрать маску например типа "[source] (cut)". После этого выпадающий список масок не исчезает даже после нажатия кнопки "ОК";

Спасибо за сообщение. Поправим это в ближайшее время.

- имя сохраняемого файла игнорирует указанную в настройках маску например типа "[source] (cut)".[/quote]
Данный формат имени с импользованием "(cut)"или подобных записей в круглых скобках, не носящих опредленную логическую нагрузку для программы, к содалению, не предусмотрена в качестве реализации в программе. Используйте, пожалуйста, стандартный предлагаемый алгоритм для названия имени файла.

Quote
- при воспроизведении громкость не соответствует установленной регулятором;
Уточните, пожалуйста, проигрываемый формат. Вы также можете прислать исходный файл, загрузив его на удобный для Вас файловый сервис передачи, например, Google drive, и скриншоты настроек звука в программе и системе на support(at)solveigmm(dot)com. Также укажите, пожалуйста, время, в которое звук не соответствует выставленной громкости. И, проверьте, пожалуйста, используете ли вы "правильный" регулятор громкости в программе. Возможно по ошибке был  использован регулятор масштаба, который расположен немного ниже регулятора громкости.

Quote
- не сохраняется размер окна программы;
Не могли бы вы описать алгоритм ваших дейтсвий и уточнить вашу операционную систему.

TO: SHOOTnikMP

Спасибо за ваш отзыв.
Quote
Mpeg-2 файлы стало менее плавно читать, раньше перемотка по кадрам шла лучше.
Вы имеете ввиду навигацию по кадрам в например увеличенном масштабе?
Попробуйте, пожалуйста, использовать эту  версию, в ней уже поправлено несколько багов:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

458
Здравствуйте, Ramzes!

Спасибо за сообщение.

SolveigMM Video Splitter v5.2.1606.22 Business Edition действительно содержит данный баг.

Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться версией 6, где этот баг устранен:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe



459
Hello DonL,

Ok, thank you for letting us know that Video Splitter works now ok at your end.

If there will be any other questions, please feel free to ask.

460
Hi kitt,

Thank you for your post and your suggestions.

>>feature for support embedded .SRT subtitles, for example SRT subtitles are embedded on MP4 files downloaded from YouTube using 4k video downloader

Video Splitter is already supporting external SRT subtitles for the following file formats: AVI, MKV, WEBM, MP4, so you can try to use it.

>>an optional function for mux subtitles (srt and others) inside saved video file when source file have external subtitles

Thanks for this suggestion, we will discuss it with our team and possibly add it to Video Splitter next releases.

Please feel free to send us any more suggestions or bug reports as we appreciate any feedback.

461
Video Splitter / Re: "Splitting the sequence....0%....
« on: June 24, 2016, 07:55:03 PM »
Hello Mojo,

Thank you  a lot for your post and file you have uploaded.

I've reproduced this issue at our end. Our engineers will try to fix it in the near future.
As soon as it will be fixed, we will write at this thread.



462
Video Splitter / Re: Can't render mp4 video in Windows XP.
« on: June 14, 2016, 09:07:30 PM »
Hello kriper,

Thank you for your post.

Please try at first to install K-lite Codec Pack Mega to your system:

http://www.codecguide.com/download_k-lite_codec_pack_mega.htm

If this will not help, please try to reinstall Video Splitter.

I recommend to try to uninstall it from your computer at first (you can use Start -> All programs -> Solveig Multimedia -> SolveigMM Video Splitter Home Edition -> Uninstall  or Windows Control Panel).

After uninstall please make sure that all files in the folders below were removed from your computer

"C:\Program Files\Solveig Multimedia\SolveigMM Video Splitter Home Edition"
and
"C:\Program Files\Common Files\Solveig Multimedia"

In case of 64 bit system folders will be:

"C:\Program Files(x86)\Solveig Multimedia\SolveigMM Video Splitter Home Edition"
and
"C:\Program Files(x86)\Common Files\Solveig Multimedia"

If there will be any files in this folders please delete them manually from these folders.

Then you could install the product again.

Please use the link below to download the latest version:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_5_2_Beta.exe

Will it help you?

463
Video Splitter / Re: Support for HEVC x265?
« on: June 09, 2016, 02:08:46 PM »
Hi Tom,

Thank you for your post and your interest.

Yes, the support of H.265/HEVC files for Video Splitter is in our "to do" list.
Regrettably the date when it will be added is yet unknown.

When this feature appear in Video Splitter, we will post the version with this format support at this thread.



464
Video Splitter / Re: [Feature Request] disable save prompt on close
« on: June 08, 2016, 03:55:36 PM »
Hello minegroasprilla,

Thank you for your post.

The latest version of Video Splitter 5 Business Edition can be always downloaded from the following link:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_5_2_Beta.exe

If there will be any questions, please feel free to ask.

465
Video Splitter / Re: [Feature Request] disable save prompt on close
« on: May 31, 2016, 03:48:12 PM »
Hello lirikCLAP,

Thank you for your suggestion.

>> I would like the option to disable the automatic save prompt that pops up whenever closing the application with unsaved changes.

We will think over your suggestion with out team. If we add this option to Video Splitter, we will post in this thread.

>>You could also look into automatically saving for the user every time or every couple of minutes even if the project has not yet had its 1st save created, like some word editing and graphics software.

Now Video Splitter already creates the automatic back up project in case of some crash error or hanging to save all project settings for the user convenience.

Pages: 1 ... 29 30 [31] 32 33 ... 81