Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.

Messages - Olga Krovyakova

Pages: 1 ... 48 49 [50] 51 52 ... 80
736
Video Splitter / Re: m2ts editing ripped by AnyDVD from Blu-ray disc
« on: April 04, 2014, 02:16:07 AM »
Hi Andrew,

Thank you for your post.

Quote
I see the software supports m2ts, does include m2ts from blu-ray?

Video Splitter 4 should work with Blu-ray m2ts files.

Could you please upload for us the original m2ts file to reproduce the issue at our end?
You can use any file host service to upload the file, e.g. dropbox.com (2 Gb free space), filedropper.com (5Gb free space for file sharing) or Google drive.

We also need the project file created by Video Splitter. To get it select fragments for saving then go to File -> Save project as.

Also please specify what player you use to playback the output file after trimming.
Thank you.

737
Здравствуйте valedo,

Спасибо большое за дополнительные данные.
Проблему удалось воспроизвести на нашей стороне.
Как только будут какие-нибудь новости, я напишу в этой теме.

738
Здравствуйте valedo,

Спасибо за детальное описание проблемы.
Уточните, пожалуйста, какую версию программы Вы используете?
Посмотреть номер версии можно перейдя в меню Справка -> О программе.
Не могли бы Вы отправить нам исходный .ts файл, а также файл проекта?
Загрузить его можно, например, на dropbox.com (возможность загрузки файлов до 2 Гб). 
Файл проекта можно получить, выбрав фрагменты для сохранения и затем перейдя в меню Файл -> Сохранить проект как.

739
HyperCam / Re: HyperCam 3.6.1403.19
« on: March 27, 2014, 01:16:53 AM »
Hello terratec1234,

Thank you for your post and your notice.

We have updated HyperCam 3 installation.
http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_HyperCam.exe

Please note that now there will be two strings about the version in the About window: installation version (3.6.1403.19) and version (3.6.1311.28).



740
Video Splitter / Re: Splitting subtitle with video
« on: March 26, 2014, 10:59:15 PM »
Hello lupin,

Could you please upload for us your file for we could check it at our end?
You can use any file host service, e.g. dropbox.com.
Thank you a lot.

741
Video Splitter / Re: Preview trimmed file before saving?
« on: March 25, 2014, 08:07:44 PM »
Hello tapioca,

Ok, I'll send you the email as soon as the feature is available.
Please write us to support(at)solveigmm.com for I could find out your email address.
Thank you.

742
Video Splitter / Re: Preview trimmed file before saving?
« on: March 25, 2014, 02:44:35 AM »
Dear tapioca,

Thank you for your question.
Regrettably this feature is not yet available in Video Splitter at the present time.
We possibly add it to Video Splitter next releases.
I'll post here if such feature become available.

743
Сергей,

Не могли бы Вы уточнить параметры файлов, которые Вы пытаетесь соеднить?
Пришлите, пожалуйста, MediaInfo информацию (правой кнопкой мыши по файлу -> MediaInfo -> выберите Save to the text file).
Пришлите нам, пожалуйста, полученные текстовые файлы (можно на support(at)solveigmm.com).
Уточните, пожалуйста, какой проигрыватель используете для просмотра выходного файла?
Спасибо.

744
SolveigMM AVI Trimmer / Re: Discrepancy of a sound to the image
« on: March 25, 2014, 02:24:55 AM »
Hello 3Сергей,

Thank you for your post.
I've noticed that you have already asked to help us in the another topic in Russian language.
Please see my reply here.

745
Добрый день, Сергей,

Спасибо за сообщение.
Не могли бы Вы загрузить для нас несколько Ваших файлов для воспроизведения и устранения описанной Вами рассинхронизации при склейке AVI файлов на нашей стороне?
Можно  использовать, любой файлообменник, например, dropbox.com для загрузки файлов.
Заранее спасибо.

746
Здравствуйте Aefremov,

Спасибо за Ваше сообщение и извините за задержку с ответом.

Версия Video Splitter, указанная в моем сообщении от 22 февраля содержит новую фичу с поддержкой субтитров и не включает исправление связанное с торможением после расстановки большого количества маркеров.
В ближайшее время мы обновим данную версию с поддержкой субтитров, с фиксами 4й версии и разместим ее здесь.

Quote
1. Опять обнаружился глюк, о котором я, кажется, уже писал. В самом начале фильма курсор глючит. Включаю воспроизведение, курсор движется. Меняю масштаб, возвращаюсь слайдером в начало фильма (это обычная процедура каждый раз, чтобы установить комфортный масштаб перед началом работы). При этом курсор оказывается в самом начале таймлайна, однако на экране высвечивается вовсе не начальный кадр фильма, а тот, на котором остановилось проигрывание. Перемещение  слайдера не исправляет эту ситуацию. Нужно принудительно сдвинуть курсор.
2. Двигаем курсор. Но он не четко останавливается в месте, куда мы кликаем, а сдвигается несколько левее каждый раз (потыкал раз 20). Возможно, это связано с масштабом и с тем, что он должен занять место на ключевом кадре, хотя стоит настройка "С точностью до кадра". Но это напрягает...
Возникнут ли эти проблемы с версией по ссылке ниже:
http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_4_0_Beta.exe

Если да, то не могли бы Вы скинуть нам какой-нибудь файлообменник файл, который открываете в Video Splitter?
Уточните, пожалуйста, также на какой масштаб меняете вид шкалы времени?

Спасибо.

747
Video Splitter / Re: Splitting subtitle with video
« on: March 19, 2014, 12:11:38 AM »
Dear lupin,

Thank you for your post.

Quote
SRT SUPPORT IS VERY NECESSARY.

You can try the beta version of Video Splitter that should support MKV files with SRT subtitles.
http://www.solveigmm.com/files/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_4_0_1402_5_Subtitles_MKV_Beta.exe

Please feel free to let us know if there will be any issues.

Thank you.

748
Dear chjfth,

Thank you a lot for your post.

According to your picture the time line was zoomed in. When you move the timeline slider to the right the timeline also moves and marker stays at the beginning of the timeline and you don't see it.

To view the marker you need to zoom out the timeline by clicking on the appropriate button with "+" or by going to View -> Zoom -> Zoom out.

Please let me know if this will help you and if I've understood you correctly.

749
Video Splitter / Re: K Frame problem
« on: March 18, 2014, 10:29:18 PM »
Dear Youshi,

Please excuse me for the delayed answer,

Yes I've received your file and noticed the same issue while navigation on the K-frame.
We still work on this issue.

I'll post here as soon as there will be any news.

As the temborary solution please try to open the file in Video Splitter, click on the "Trim" buutton without selecting of any fragments and then open the resulted output file again in Video Splitter.
After such sequence of actions the k-frame navigation should work correctly.

Thank you for your patience.

Have a nice day.

750
Dear lupin,

Thank you for your post.

Could you please upload for us the original video file and the project file for we could reproduce this issue at our end?
To get the project file please select fragments you would like to be saved and then go to File menu -> Save project as.
Thank you in advance.

Pages: 1 ... 48 49 [50] 51 52 ... 80