Author Topic: Programmabsturz bei Videoverarbeitung im Batch-Modus  (Read 14336 times)
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« Reply #6 on: November 27, 2013, 09:07:57 PM »
Hallo remix007,

Danke f├╝r Ihre freundliche Bewertung. :)
Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

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« Reply #5 on: November 27, 2013, 02:59:19 AM »
.... der Kontakt ├╝ber den Support hat prima geklappt. Vielen Dank.

Ich habe ├╝ber's Wochenende an ├╝ber 250 Videos (meistens TV Aufnahmen die ich behalten m├Âchte), die Anf├Ąnge, Enden und Zwischenwerbung herausgeschnitten. W├Ąhrend des Schneid Prozesses lief im Hintergrund zus├Ątzlich eine Batch-Datei die die letzten vorbereiteten Videos verarbeitete. Alles super problemlos.   :) :) :)

Vor allem die Navigation w├Ąhrend des Such- und Schneidprozesses gestaltet sich in diesem Produkt recht einfach und ist im Vergleich zu Konkurrenz Produkten schnell und absturzfrei.

Viele Gr├╝sse

remix007

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« Reply #4 on: November 21, 2013, 07:36:38 PM »
Hallo D. Ricci,

Quote
Bugs:
In der deutsch installierten Version ist der Punkt in den Einstellungen / Steuerung / Show message after saving screenshot nicht ├╝bersetzt.
Wir werden dies bald beheben.

Quote
Da bei der Installation der Beta 4.xx die vorhergehnde V3.7.x deinstalliert wurde, habe ich momentan die Einschr├Ąnkungen der Test-Version. Auf die bugfixte Version will ich nat├╝rlich nicht verzichten, da diese wie erw├Ąhnt sehr angenehm und schnell funktioniert. Ich hoffe, dass die V4.xx bald released wird und f├╝r die bestehenden Bug-Kunden bald ein Upgrade angeboten wird. Ich habe noch ca. 400 Videos zum Bearbeiten und es ist etwas m├╝hsam, dass ich wegen fehlender Lizenz nicht die bugfixte Version vollumf├Ąnglich benutzen kann, obwohl ich im Besitze einer V3 Lizenz bin. Die bisherige Lizenz-Nr. der V3.x funktioniert leider nicht.
Wenn Sie Interesse haben Updates f├╝r die Video Splitter 4 bekommen, bitte erkl├Ąren Sie uns Ihre Informationen ├╝ber die Lizenz f├╝r die Version 3 (Name, E-Mail-Adresse, die verwendet werden, beim Kauf wurde) an unsere E-Mail  (support(at)solveigmm(dot)com) und wir werden Sie mit dem Upgrade-Programm helfen.
Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

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« Reply #3 on: November 20, 2013, 09:45:52 AM »
Hallo

Vorweg: Die Navigation gestaltet sich mit der neuen V4.x Version viel schneller was das Schneiden und die Bearbeitung von Videos betr├Ąchtlich beschleunigt.

Abst├╝rze:
Bisher habe ca. 10 verschieden Lange Batch-Dateien verarbeiten lassen und bisher sind keine neuen Abst├╝rze vorgekommen.

Bugs:
In der deutsch installierten Version ist der Punkt in den Einstellungen / Steuerung / Show message after saving screenshot nicht ├╝bersetzt.

Da bei der Installation der Beta 4.xx die vorhergehnde V3.7.x deinstalliert wurde, habe ich momentan die Einschr├Ąnkungen der Test-Version. Auf die bugfixte Version will ich nat├╝rlich nicht verzichten, da diese wie erw├Ąhnt sehr angenehm und schnell funktioniert. Ich hoffe, dass die V4.xx bald released wird und f├╝r die bestehenden Bug-Kunden bald ein Upgrade angeboten wird. Ich habe noch ca. 400 Videos zum Bearbeiten und es ist etwas m├╝hsam, dass ich wegen fehlender Lizenz nicht die bugfixte Version vollumf├Ąnglich benutzen kann, obwohl ich im Besitze einer V3 Lizenz bin. Die bisherige Lizenz-Nr. der V3.x funktioniert leider nicht.

Freundliche Gr├╝sse

D. Ricci

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« Reply #2 on: November 15, 2013, 07:44:30 PM »
Hallo remix007,

Danke f├╝r den Post.

Versuchen Sie bitte die Version des Programms verf├╝gbar ├╝ber dieser Link verwenden. Ob es das Problem mit ihm sein?

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte eine Projek-Datei der Batch-Manager (Batch-Manager -> Datei -> Aufgabenliste speichern unter).
Und ausch Ihre Eingabe dateien, die f├╝r die Bearbeitung eingesetzt werden. Sie k├Ânnen eine beliebige Datei-Transfer-Service verwenden, wie dropbox.com oder filedropper.com.

Danke im Voraus.
Regards,
Olga Krovyakova
Solveig Multimedia

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« Reply #1 on: November 15, 2013, 09:43:39 AM »
Hallo

Wenn ich Videos im Batch-Modus verarbeiten lasse, kommte es oft zu Abst├╝rzen. Abst├╝rze erfolgen zum einen am Schluss der Batch-Verarbeitung, k├Ânnen aber auch mitten in der Verarbeitung auftreten. Wenn ein Absturz auftritt, tritt er erstaunlicherweise immer am Schluss einer Videoverarbeitung auf, d.h. das letzte Video vor dem Absturz wird immer korrekt geschrieben und kann problemlos angesehen werden.

Ich nehme an, dass die Fehler die die Abst├╝rze verursachen zwischen einem Uebergang vom einten zum anderen Video oder am Schluss beim Abschluss der Batch-Datei auftreten. Wie erw├Ąhnt hatte ich bisher noch keine unbrauchbaren Videoschnitte infolge eines Absturzes, so weit so gut.

Als Workaround ├Âffne ich die Batch-Datei in einem Text-Editor (z.B. Notepad) und stelle fest, welches Video am Schluss verarbeitet wurde. Wenn dieses OK ist, l├Âsche ich die bisher verarbeiteten Videos aus der Batch-Datei und starte diese erneut. Die Weiterverarbeitung funktioniert eigentlich wie oben beschrieben, aber auch hier sind schon Abst├╝rze in ├Ąhnlicher Weise aufgetreten aber auch ohne Besch├Ądigung von Videos.

Freundliche Gr├╝sse

remix007