Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.

Messages - Olga Krovyakova

Pages: [1] 2 3 ... 72
1
Hello lolapaluuza,

Thank you for your post.
Please email us to info(at)solveigmm(dot)com to discuss details.

2
Hello,

Sorry that you have such experience with work with our product.
As soon as there will be any fixes with editing files with srt subtitles, we will post them here.

3
General Discussion / Re: Subtitle and multiple audio track support?!
« on: December 03, 2021, 03:06:40 PM »
Hello DesignAlpha,

Thank you for your post.

You can use Video Splitter with support of editing fies with several audio tracks:
https://www.solveigmm.com/en/products/video-splitter/

4
General Discussion / Re: About video cutter
« on: December 03, 2021, 02:43:02 PM »
Hello DesignAlpha,

Thank you for your post.

We have fast and lossles video editor with frame accuracy editing - Video Splitter.
You can try to use it, please download it here:
https://www.solveigmm.com/en/products/video-splitter/

You can also use WMP Trimmer Plugin - the plugin for Windows Media Player with editing feature, you will find it here:
https://www.solveigmm.com/en/products/wmp-trimmer-plugin/

Also, you can try to use AVI Trimmer +, our freeware editor:
https://www.solveigmm.com/en/products/avi-trimmer-mkv/

Here you will find our guidelines for easy start:
https://www.solveigmm.com/en/howto/

See also our video how tos:
https://www.youtube.com/user/SolveigMultimedia

5
Здравствуйте!

Спасибо за Ваше сообщение.
В домашней версии программы нет никаких ограничений на ядра и потоки.

6
Hello TaranQ,

Thank you for your post and please excuse for the delayed reply.

You can try to use free video converters that are mentioned on the page below.
You will find here also instructions on how to convert.

https://videoconverter.wondershare.com/video-converters/free-video-converters-to-mp4.html

Please note, that files to be joined by Video Splitter should have all same parametes, including width and height of frames, all that you ca see in the Join Manager window.

7
Video Splitter / Re: BUG with h264 LOSSLESS CODEC
« on: November 02, 2021, 03:27:30 PM »
Dear dongxi,

Thank you for your reply.

I recommend to try to uninstall Video Splitter from your computer at first (you can use Start -> All programs -> Solveig Multimedia -> SolveigMM Video Splitter Home Edition -> Uninstall  or using Windows Control Panel).

After uninstall please make sure that all files in the folders below were removed from your computer

"C:\Program Files\Solveig Multimedia\SolveigMM Video Splitter Home Edition"
and
"C:\Program Files\Common Files\Solveig Multimedia"

and

"C:\Program Files(x86)\Solveig Multimedia\SolveigMM Video Splitter Home Edition"
and
"C:\Program Files(x86)\Common Files\Solveig Multimedia"

If there will be any files in this folders please delete them manually from these folders.

Then you could install the product again.
Please use the link below to download the latest version:

https://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_x64.exe

Will it help you?

8
Hello Marty,

Thank you for your post and your patience.

Quote
3/ if we put a marker on the jonction between 2 videos in a batch import, the software can freeze and need to be closed by force (task manager) and reloaded. I thought at first by the comment of the support here, that it was an issue related to my hardware jog (Shuttle express from counter design) but the same issue happened recently bu using my keyboard to put the markers.

According to this, could you please send us files that you open in Video Splitter as well as the project file? You can use e.g. Google drive to upload files.

Thank you in advance.

9
Video Splitter / Re: BUG with h264 LOSSLESS CODEC
« on: October 29, 2021, 01:01:29 PM »
Hello dongxi,

Thank you for your post.

Could you please let us know what version of Video Splitter do you use?

You can check it in "Help/About SolveigMM Video Splitter" menu item.

Also please upload for us the resulted file that you recieved after the editing.

Quote
and can you allow type a location here in next version pls.
You can do this in "File name" field.

Thank you.

10
Здравствуйте, LSTemp!

Quote
Версия 7,6,2106,9 - прокрутка колесом мыши не работает. Зачем Вы врете? Управляющий элемент списка в Настройка-Вид/Управление даже фокус не получает, чтобы скролл колеса обрабатывать самомтоятельно.
Данная функция была проверена на Windows 10, где она работает на нашей стороне.
На Windows 7, 8 прокрутка колесом мыши действительно в данных разделах настроек пока не работает. Мы постараемся поправить это в будущих выпусках программы.

11
Здравствуйте, LSTemp!

Спасибо за Ваши пояснения и детальное описание.

Учтем ваши пожелания для будущих выпусков программы.
По первому пункту хочу заметить, что в версии 7.6 прокрутка колесиком мыши работает на вкладках "Вид" и "Управление" в Настройках. Проверьте, пожалуйста, последнюю ли версию программы Вы используете.

12
Здравствуйте, LSTemp!

Спасибо за Ваше сообщение.

Quote
1)
Ни одно диалговое окно не может менять размер. Инфа в нем обрезается.
Перечислите, пожалуйста, какие конкретно окна у вас не меняют размер. Например, диалоговое окно открытия файлов, меняет свой размер.

Quote
2)
Скролл мышью в диалогах не работает. Т.е я всегда вручную скролбар мышью тащить должен для перемотки содержимого окна. И в этом "мышином глазе" (см.п.1) я еще длжен отличать иконки, изображение которых не отличается при наведении на них указателя мыши, независимо от включенного/выключенного их состояния.

Аналогично, необходимо уточнить конкретные окна, где не работает скролбар, так как в диалоговом окне открытия он работает.

Quote
3)
В VideoRedo навигация происходит мгновенно, у Вас "следующий кадр" офигительно долго обрабатывается, про предыдущий кадр - вообще молчу. Плюс в VideoRedo есть очень удобная фича - отображать на видео и на раскадровке тип кадра. И все это в VideoRedo работает мгновенно.

Не могли бы вы загрузить файл, на котором происходит долгая навигация по кадрам, и поделиться им с нами? На нашей стороне навигация на следующий/предыдущий кадр происходит мгновенно.

Quote
4)
Маркеры возможно удалять по отдельности, для этого проверьте перед нажатием на Delete, один ли маркер выбран или сразу несколько. При выборе маркеры подсвечиваются синим цветом. У Вас должен быть выбран один нужный маркер синего цвета перед удалением. Просто нажмите непосредственно на маркер чтобы его выбрать.

Quote
5)
По поводу звуковой волны, вы можете увеличить масштаб шкалы времени (в правом нижнем углу) для просмотра деталей изменения звуковой волны.

13
Здравствуйте, LSTemp!

Спасибо за Ваш ответ.
Учтем ваши пожелания в будущих выпусках программы.

14
Здравствуйте,

Спасибо за ваше сообщение.
Мы обсудим ваши замечания с нашей командой и, возможно, учтем их для будущих выпусков программы.
Относительно проблемы выбора потоков, пришлите нам, пожалуйста, файл содержащие данные потоки, с которыми у вас возникли сложности выбора. Вы можете использовать любой сервис передачи файлов, например, drive.google.com.

15
Video Splitter / Re: cant select streams
« on: September 17, 2021, 07:00:27 PM »
Hello LSTemp,

Thank you for your post.

Could you please send us the original input file that you open in Video Splitter and the project file? You can upload it to any file sharing service, e.g. Google drive (https://drive.google.com) or Wetransfer.com.

Pages: [1] 2 3 ... 72